Protection des données · nLPD

Déclaration de confidentialité

Cette déclaration explique comment Norrklar traite vos données personnelles, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD, en vigueur depuis le 1^er septembre 2023) et à son ordonnance (OPDo). Nous collectons le moins de données possible, et seulement pour les raisons indiquées ici.

1. Responsable du traitement

Andi Krasniqi, Norrklar
Chemin de Folliéran 11, 1630 Bulle, Suisse
Email : andi.krasniqi [at] norrklar.ch

Pour toute question sur vos données, c’est à cette adresse qu’il faut écrire.

2. Données traitées et finalités

• Visite du site. Lors de chaque visite, le serveur enregistre automatiquement des données techniques : adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur et système, page de provenance. Elles servent à faire fonctionner le site, à le protéger contre les abus et à établir des statistiques de fréquentation anonymes et agrégées (nombre de visites, pages vues, pays, provenance). Elles ne sont pas utilisées pour vous identifier.
• Liste « Être prévenu ». Nom de l’entreprise, adresse email, date et preuve de votre consentement. Finalité : vous informer de l’ouverture de Norrklar et du programme Founding Pilot.
• Questionnaire (si vous le remplissez). Nom de l’entreprise, adresse email et vos réponses sur la gestion de vos demandes, devis et factures. Finalité : comprendre les besoins des PME pour construire le produit, et vous recontacter si vous l’acceptez.
• Prise de rendez-vous. Si vous réservez un entretien, vous êtes redirigé vers l’outil Cal.com, où vous saisissez votre nom, votre email et le créneau choisi. Finalité : organiser l’entretien.
• Échanges par email. Le contenu de vos messages et vos coordonnées. Finalité : vous répondre.

Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons aucune donnée. Nous ne faisons ni profilage, ni décision individuelle automatisée au sens de l’art. 21 LPD.

3. Base du traitement

Les données de la liste et du questionnaire sont traitées sur la base de votre consentement, donné en cochant la case prévue. Vous pouvez le retirer à tout moment, sans justification, par simple email. Les données techniques de visite sont traitées pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

4. Cookies et statistiques

Ce site n’utilise aucun cookie ni outil de suivi publicitaire. Les statistiques de fréquentation sont calculées par notre hébergeur à partir des journaux du serveur, en Suisse, sans cookie et sans profilage. Si vous ouvrez un service externe depuis le site (par exemple la réservation Cal.com), ce service peut utiliser ses propres cookies, selon sa propre politique de confidentialité.

5. Destinataires et sous-traitants

Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui traitent les données uniquement pour notre compte :

• Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (GE), Suisse : hébergement du site et journaux du serveur, en Suisse.
• Airtable (Formagrid Inc., San Francisco, États-Unis) : stockage des inscriptions et des réponses au questionnaire.
• Cal.com, Inc. (États-Unis) : prise de rendez-vous.
• Microsoft (Microsoft 365) : messagerie électronique.

6. Communication à l’étranger

Certaines données peuvent être traitées aux États-Unis ou dans l’Union européenne (art. 16 LPD). Les États de l’UE offrent un niveau de protection adéquat reconnu par le Conseil fédéral. Pour les États-Unis, le transfert repose sur la certification du prestataire au Swiss-U.S. Data Privacy Framework, reconnu comme adéquat par le Conseil fédéral depuis le 15 septembre 2024 (annexe 1 OPDo), ou, à défaut, sur les clauses contractuelles types reconnues par le Préposé fédéral (art. 16 al. 2 let. d LPD).

7. Durée de conservation

Les données de la liste, du questionnaire et des échanges sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement, et au plus tard 24 mois après notre dernier échange. Elles sont ensuite supprimées. Les journaux techniques du serveur sont conservés pour une durée limitée, puis supprimés automatiquement par l’hébergeur.

8. Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. L’accès aux données est limité à la personne responsable, et les clés d’accès aux services sont conservées côté serveur, jamais dans le navigateur (art. 8 LPD).

9. Vos droits

Vous pouvez à tout moment, gratuitement :

• savoir si nous traitons des données vous concernant et en obtenir une copie (droit d’accès, art. 25 LPD) ;
• faire corriger des données inexactes (art. 32 LPD) ;
• faire effacer vos données ou vous opposer à leur traitement (art. 30 et 32 LPD) ;
• recevoir vos données dans un format courant ou les faire transmettre à un tiers (art. 28 LPD) ;
• retirer votre consentement.

Écrivez-nous à l’adresse indiquée au point 1. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne, edoeb.admin.ch.

10. Modifications

Nous pouvons adapter cette déclaration, par exemple si le site évolue. La version publiée ici fait foi.

Version du 29 septembre 2026.